Nach einer Studie der Beratungsfirma A.T. Kearney ist das Telefongeschäft über Festnetz oder Handy ein Auslaufmodell. Der aggressive Wettbewerb unter den Anbietern, fallende Preise und rückläufige Umsätze mit Telefontarifen setzen die europäischen Telekom-Unternehmen stark unter Druck. Die Umsätze pro Gesprächsminute sinken, so dass sie im Mobilfunk bis 2013 voraussichtlich nur noch die Kosten decken könnten Nur wer auf Breitband-Anwendungen und Online-Dienste setze und zudem Mobilfunk und Festnetz zusammenführe, könne sich Vorteile im Wettbewerb verschaffen.
Mobiles Internet ist derzeit der Wachstumsmarkt. Der Anteil dieses Bereichs am gesamten Umsatz der europäischen Telekom-Branche werde bis 2013 von derzeit 5 auf 22 Prozent zunehmen.
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